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faq:20150413-094326

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faq:20150413-094326 [2018/11/14 07:18]
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faq:20150413-094326 [2020/04/01 01:51] (当前版本)
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 <color red>​**回答**</​color>​:\\  ​ <color red>​**回答**</​color>​:\\  ​
-  * 登录EzSTEP获取参考数据失败 +  * 登录EzSTEP获取参考数据失败,依次参考如下操作: 
-  - 请确认使用EzSTEP 2016版,(注:不要复制其他版本的配置文件) \\  ​+  - 请确认使用最新EzSTEP,(注:不要复制其他版本的配置文件) \\  ​
   - 请确保在配置环境时,后台平台与后台环境号正确对应;\\  ​   - 请确保在配置环境时,后台平台与后台环境号正确对应;\\  ​
-  - 获取参考数据的超时时间的配置方法:在ezstep.ini的配置文件中增加一行: special.timeout=300 注: 需重启ezstep生效。 \\  ​+  - 调整配置窗口中的PBU连接超时秒数(比如5s调整为10s,一般不大于60s) 
 +  - 调整获取参考数据的超时时间:在ezstep.ini的配置文件中增加一行: special.timeout=300 注: 需重启ezstep生效。 \\  ​
  
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   * 登录EzOES获取参考数据失败   * 登录EzOES获取参考数据失败
-  - 请确认使用EzOES 2015版(注:不要复制其他版本的配置文件)+  - 请确认使用最新EzOES。(注:不要复制其他版本的配置文件)
   - 若操作系统版本及jdk版本较低,请将操作系统升级至windows server 2012,jdk升级至1.8;   - 若操作系统版本及jdk版本较低,请将操作系统升级至windows server 2012,jdk升级至1.8;
-  - SystemConfiguration.ini文件中WanTimeOut的值改为50+  - 调整SystemConfiguration.ini文件中WanTimeOut的值,比如50
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faq/20150413-094326.1542179887.txt.gz · 最后更改: 2018/11/14 07:18 由 -